Звароты

Разгляд зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 лiпеня 2011 года №300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» і іншымі нарматыўнымі прававымі актамі.

Звароты выкладаюцца на беларускай або рускай мове.

Пісьмовыя звароты грамадзян павінны ўтрымліваць:
  • назву і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот; 
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы грамадзяніна, адрас яго месца жыхарства (месца знаходжання); 
  • выклад сутнасці звароту; 
  • асабісты подпіс грамадзяніна (грамадзян). 
Пісьмовыя звароты юрыдычных асоб павінны ўтрымліваць:
  • назву і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот; 
  • поўную назву юрыдычнай асобы і яго месца знаходжання; 
  • выклад сутнасці звароту; 
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты; 
  • асабісты подпіс кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты, завераны пячаткай юрыдычнай асобы. 
Тэкст звароту павінен быць чытальным.

Рукапісныя звароты павінны быць напісаны выразным, разборлівым почыркам.

Да пісьмовых зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, прыкладаюцца дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.
 
У зваротах павінна ўтрымлівацца інфармацыя аб выніках іх папярэдняга разгляду з далучэннем (пры наяўнасці) дакументаў, якія пацвярджаюць гэту інфармацыю.