Обращения граждан и административные процедуры: прокуратура Гродненской области о результатах проверок в Берестовицком и Свислочском ЖКХ

Прокуратура Гродненской области проверила соблюдение законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, а также порядок осуществления административных процедур в Берестовицком и Свислочском жилищно-коммунальных хозяйствах.

Установлены неединичные нарушения порядка регистрации и рассмотрения обращений граждан, в том числе поступивших на электронную почту, случаи ненадлежащего разъяснения заявителям механизма обжалования принятых решений.

Прокуроры обнаружили также случаи, когда представители предприятий ЖКХ рассматривали вопросы, не входившие в их компетенцию. По некоторым обращениям доводы заявителей были изучены не в полном объеме.

По результатам проверки прокуратура Гродненской области внесла представления председателям Берестовицкого и Свислочского райисполкомов, в которых потребовала принять меры к устранению выявленных нарушений, обеспечить реализацию прав и законных интересов граждан при рассмотрении обращений и осуществлении административных процедур.

Фото: прокуратура Гродненской области

Служба информации
прокуратуры Гродненской области


Другие новости


Основные события