Жаловался на громкую музыку и не получил ответ: по требованию прокурора Советского района Минска восстановлены права заявителя

Прокуратура Советского района г.Минска в рамках рассмотрения жалобы выявила нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц.

Установлено, что заявитель в книгу замечаний и предложений внес замечание по вопросу громкой музыки в принадлежащем организации здании культурно-развлекательного клуба. Вместе с тем ответ гражданину не был направлен. Обстоятельства, связанные с необходимостью рассмотрения обращения с превышением месячного срока, отсутствовали.

Справочно. Согласно п.1 ст.14 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон) письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.

В силу п.3 ст.17 Закона письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Как итог – прокурор вынес руководителю организации предписание, в котором потребовал устранить выявленные нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц.