Восстановлено электроснабжение: по предписанию прокурора Новополоцка пенсионерке возобновлено предоставление коммунальной услуги

По требованию прокурора г.Новополоцка восстановлены жилищные права пенсионерки – возобновлена подача электроэнергии в ее квартиру.

В  частности, в прокуратуру г.Новополоцка обратилась с заявлением местная жительница с просьбой разобраться в ситуации с отключением электроэнергии в ее квартире.

В ходе проверки установлено, что в апреле 2026 года при сверке показаний приборов учета воды у заявительницы выявлено несоответствие между фактически потребленным объемом ресурса и данными, переданными для расчета платы за жилищно-коммунальные услуги. В результате указанного расхождения сформировалась задолженность за водоснабжение, превышающая 2 тыс. рублей.

Справочно. Согласно п.34 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, а также возмещения расходов на электроэнергию, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27.08.2025 №465, при выявлении превышения объемов коммунальных услуг, фактически оказанных плательщику, над оплаченными объемами, плательщик обязан осуществить доплату разницы.

В связи со значительным размером образовавшейся задолженности женщина обратилась в расчетный центр г.Новополоцка с заявлением о предоставлении рассрочки платежа, однако в удовлетворении данной просьбы было отказано.

При этом новополочанка не уклонялась от погашения задолженности: она продолжала ежемесячно вносить платежи за жилищно‑коммунальные услуги, в том числе с небольшой переплатой. Однако поступающие от плательщика средства расчетный центр направлял исключительно на погашение долга за воду. Вследствие этого оплата по иным услугам, в частности за техническое обслуживание сетей электроснабжения, не производилась. По истечении двух расчетных периодов оказание услуги электроснабжения было приостановлено – в квартире пенсионерки отключили электроэнергию.

Прокуратура города признала действия ответственных служб неправомерными и вынесла предписание об устранении нарушений законодательства, потребовав возобновить предоставление коммунальной услуги по электроснабжению.

Справочно. При подготовке акта прокурорского надзора учтено, что заявительница является получателем пенсии по возрасту. Также обращено внимание на то, что задолженность за водоснабжение в судебном или ином установленном законом порядке не взыскивалась, и компетентными органами меры к ее принудительному взысканию не принимались. 

Акт прокурорского надзора исполнен в полном объеме – нарушенные права пенсионерки восстановлены.

Служба информации
прокуратуры Витебской области