Прокуратура Сенненского района помогла устранить нарушения в сфере защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

Прокуратура Сенненского района помогла семье восстановить их нарушенные жилищные права – по требованию прокурора проведен качественный ремонт кровли дома.

В прокуратуру района на личный прием обратилась местная жительница по вопросу ненадлежащего оказания жилищно-коммунальных услуг ввиду неоднократного протекания кровли многоквартирного жилого дома.

Справочно. Согласно п.3 Правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 мая 2013 года №399, организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, обязаны обеспечивать сохранность, исправное и работоспособное состояние строительных конструкций и инженерных систем жилых домов и надлежащее их содержание в соответствии с законодательством.

При этом согласно ТКП «Техническое состояние и техническое обслуживание зданий и сооружений. Основные требования» неисправности кровельного покрытия (протечки) должны быть устранены в течение суток.

С выездом на место прокурорский работник осмотрел квартиру заявительницы и зафиксировал протекание кровельного покрытия, попадания атмосферных осадков в жилые помещения, что, как следствие, способствовало намоканию и порче потолочного перекрытия, обоев, другого имущества, а также вынужденному отключению электроэнергии в целях исключения короткого замыкания.

Заявительница неоднократно с сентября 2023 года обращалась в АС «Диспетчерская служба» по вопросу течи кровли, вместе с тем проблема протекания крыши устранена не была.

Обоснованное обращение женщины в прокуратуру района явилось результатом длительного бездействия работников жилищно-коммунального хозяйства района по качественному ремонту кровли жилого дома, что повлекло залитие квартиры заявительницы, в которой проживает трое малолетних детей.

В целях защиты прав и интересов проживающих в квартире граждан прокурор Сенненского района в адрес УП «Сенненское ЖКХ» внес представление, в котором потребовал произвести текущий ремонт кровельного покрытия.

Акут прокурорского надзора исполнен, нарушения жилищного законодательства устранены – жильцам квартиры обеспечены надлежащие условия для проживания. 

Служба информации
прокуратуры Витебской области