Прокуратура Витебской области подвела итоги работы с обращениями граждан в 2018 году

В органы прокуратуры Витебской области 2018 году поступило более 9,3 (9,8 – в 2017 году) тыс. письменных заявлений, треть из которых не относилась к компетенции прокурорских работников.

Непосредственно в органах прокуратуры разрешено 5,5 тыс. обращений, в лидерах - областной аппарат, прокуратуры г.Витебска, г.Новополоцка, Оршанского, Полоцкого, Витебского, Толочинского, Чашникского, Лепельского, Городокского районов.

В истекшем году на личные приемы к прокурорским работникам пришло более 6,5 тыс. человек (6,8 тыс. - в 2017 году). Для удобства граждан в прокуратуре области личный прием граждан организовали в рабочие дни с 8.00 до 20.00 часов, в выходные дни - с 9.00 до 14 часов.

Несмотря на снижение числа разрешенных прокурорами обращений (с 6061 до 5572) их удовлетворяемость увеличилась и составила почти 30%. 

Наиболее часто обжаловались действия (решения) органов дознания (более 1,4 тыс. обращений), следователей управления Следственного комитета по Витебской области (более 600 обращений). 

По вопросам надзора за исполнением законодательства разрешено более 1 тыс. обращений. Чаще всего люди были не согласны с действиями (решениями) органов, ведущих административный процесс, постановлениями о привлечении к административной ответственности.

Большинство удовлетворенных обращений по вопросам соблюдения трудового законодательства касалось несвоевременной выплаты заработной платы, необоснованных удержаний из нее, незаконного привлечения к ответственности.

Например, благодаря вмешательству прокуратуры г.Новополоцка бывшему работнику одного из ООО выдали трудовую книжку и произвели окончательный расчет при увольнении. А постановлением заместителя прокурора города руководитель общества за нарушение законодательства о труде привлечен к административной ответственности по ч.1 ст. 9.19 КоАП Республики Беларусь.

Более 70 жалоб прокуроры рассмотрели по вопросам исполнения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц - 10% из них признали обоснованными. Из основных недостатков в этой сфере: ненадлежащее рассмотрение обращений, неуведомление заявителей о принятых решениях, неразъяснение порядка обжалования ответов.

Как пример, прокуратура Полоцкого района за нарущение законодательства об обращениях граждан - неуведомление заявителя о принятых решениях по его обращениям - привлекла к административной ответственности по ст.9.13 КоАП Республики Беларусь председателя Полоцкого районного комитета профсоюзов работников агропромышленного комплекса.

Достаточно часто в органы прокуратуры в 2018 году обращались граждане и юридические лица по вопросам защиты их прав в судебном порядке - по результатам их изучения прокуроры предъявили в общие суды более 2 тыс. заявлений, в экономические суды – более 300 исков.

По результатам рассмотрения 1484 обращений физических и юридических лиц приняты меры прокурорского реагирования.

Работа по повышению качества рассмотрения обращений граждан и юридических лиц будет продолжена.

Фото: pixabay.com

Служба информации
прокуратуры Витебской области