Больше месяца «в режиме ожидания»: по требованию прокурора Толочинского района устранены нарушения при рассмотрении обращения гражданки

Прокуратура Толочинского района рассмотрела жалобу местной жительницы на нарушение законодательства об обращениях граждан и юридических лиц, допущенное в одной из аграрных организаций.

Установлено, что гражданка в июле 2026 года направила на предприятие письменное обращение относительно порчи ее огорода крупным рогатым скотом. В предусмотренный законодательством срок ответ на свое обращение женщина не получила.

Справочно. Согласно п.3 ст.17 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В ст.10.10 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за несоблюдение сроков рассмотрения обращения.

В ходе проверки доводы заявительницы нашли подтверждение.

Как итог – прокурор района вынес руководителю организации предписание, в котором потребовал устранить выявленные нарушения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц. При этом направил поручение о подготовке для рассмотрения дела об административном правонарушении в отношении виновных должностных лиц.

С учетом признания руководителем предприятия факта совершения правонарушения, а также того, что в предшествующий год он не привлекался к административной ответственности за подобные нарушения, принято решение об освобождении его от административной ответственности с вынесением предупреждения, как это определено в ст.10.5 Процессуально-исполнительного кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.

На сегодня обращение заявительницы удовлетворено – по результатам его рассмотрения женщине направлен ответ, а аграрной организацией возмещен в полном объеме ущерб за порчу продукции в сумме 100 рублей.

Служба информации
прокуратуры Витебской области