Прокуратура Осиповичского района проверила соблюдения государственными органами и иными государственными организациями требований Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее-Закон) в части реализации права заявителей на подачу обращений в электронном виде.

Справочно. В соответствии со ст.25 Закона электронные обращения в государственные органы и иные организации подаются посредством Единой республиканской автоматизированной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц и подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных Законом.

В ходе проведения мониторинга Единой республиканской автоматизированной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц установлено, что одно из государственных учреждений района не завершило процесс регистрации в системе обращений. Как следствие заявители не могли реализовать свое право на подачу обращений в электронном виде.

По результатам проверки прокурор Осиповичского района в адрес руководителя учреждения вынес предписание, в котором потребовал незамедлительно устранить нарушение законодательства и обеспечить возможность подачи обращений в электронном виде. 

Акт надзора исполнен в полном объеме – права граждан на подаче обращений в учреждение в электронном виде восстановлены. 

Служба информации
прокуратуры Могилевской области